Yleiskatsaus
Myynti- ja palveluvastaava, kesätyö, Helsinki - Verkkokauppa.com Oyj - Helsinki, Suomi
Asiakaspalvelija
Työtehtävän kuvaus
Kesätyö After Sales -asiantuntijana Verkkiksellä, keskittyen tuotepalautusten käsittelyyn, asiakasviestintään ja dokumentointiin. Tehtävä sisältää aktiivista viestintää toimittajien ja asiakkaiden kanssa, järjestelmien käyttöä ja ongelmanratkaisutaitoja.
Yrityksen tiedot
Taloudellinen yleiskatsaus (2024)
Verkkokauppa.com Oyj teki tappiota vuonna 2024 liikevaihdolla €466.5M ja voittomarginaali on 6.2%.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- Hyvät viestintätaidot
- Itseohjautuva ja halukas kehittymään
- Sujuva suomen ja englannin kieli
- Kyky oppia järjestelmiä nopeasti
- Kiinnostus tai kokemus after sales -prosesseista
Vastuut
- Käsitellä tuotepalautuksia ja dokumentaatiota
- Viestintä toimittajien ja asiakkaiden kanssa
- Käyttää erilaisia järjestelmiä ja työkaluja
- Osallistua ongelmanratkaisuun ja laitteiden resetointiin
Toimiala
Asiakaspalvelu
Yleiskatsaus
Työtehtävän kuvaus
Kesätyö After Sales -asiantuntijana Verkkiksellä, keskittyen tuotepalautusten käsittelyyn, asiakasviestintään ja dokumentointiin. Tehtävä sisältää aktiivista viestintää toimittajien ja asiakkaiden kanssa, järjestelmien käyttöä ja ongelmanratkaisutaitoja.
Yrityksen tiedot
Taloudellinen yleiskatsaus (2024)
Verkkokauppa.com Oyj teki tappiota vuonna 2024 liikevaihdolla €466.5M ja voittomarginaali on 6.2%.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- Hyvät viestintätaidot
- Itseohjautuva ja halukas kehittymään
- Sujuva suomen ja englannin kieli
- Kyky oppia järjestelmiä nopeasti
- Kiinnostus tai kokemus after sales -prosesseista
Vastuut
- Käsitellä tuotepalautuksia ja dokumentaatiota
- Viestintä toimittajien ja asiakkaiden kanssa
- Käyttää erilaisia järjestelmiä ja työkaluja
- Osallistua ongelmanratkaisuun ja laitteiden resetointiin
Toimiala
Asiakaspalvelu